மிகப் பெரிய பயனர் தளத்துடன் இணைப்பை உருவாக்குங்கள்

இந்திய இணைய பயனர் தளம் 500 மில்லியன் மார்க் - ஐ 2021.90 % ஆல் கடக்க உள்ளது இது இந்திய இணைய பயனர்களின் புதிய அலையின் காரணமாக ஆங்கில மொழி அல்லாத பின்னரான பின்னணியைக் கொண்டுள்ளது.

இவற்றில், மில்லியன் கணக்கான மக்கள் தங்கள் சொந்த வங்கிக் கணக்கைக் கொண்டிருக்கவில்லை என்று மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இந்த பயனர்களுடன் அவர்கள் விரும்பும் மொழியில் இணைப்பதன் மூலம் அவர்களை நம்பவும்.

உங்கள் ஆன்லைன் சேவைகளைப் பயன்படுத்த உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு அதிகாரம் அளியுங்கள்

ஆன்லைன் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர 60 % க்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் ஆங்கிலத்தில் கிடைக்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்துடன் ஈடுபட முடியாது. பல மொழிகளில் ஆன்லைன் வங்கி தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கலாம்.

கணக்கை ஆன்லைனில் திறப்பது, நிதி பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்வது மற்றும் டிஜிட்டல் வாலட்களைப் பயன்படுத்துவது போன்ற வங்கி சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் அவர்களை தன்னம்பிக்கை கொள்ளவும், சிலரின் பெயரைப் பயன்படுத்தவும்.

ஆன்லைன் வங்கிச் சேவைகள் முழுவதையும் உள்ளூர் மொழியில் மாற்றுங்கள்.

53% க்கும் அதிகமான வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் வங்கிக்கு நேரடியாக செல்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவையைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை. ஏ.ஐ இல் இயக்கப்பட்ட ஊடாடும் குரல் தொகுப்பு மற்றும் சாட்பாட்ஸைப் பயன்படுத்தி உடனடி மற்றும் துல்லியமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குங்கள்.

உள்ளூர் மொழிகளில் விரைவாக கேள்விகளைத் தீர்ப்பது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் பரஸ்பர நம்பிக்கையை உருவாக்க உதவுகிறது.

மொழியை உள்ளடக்கிய தகவல் தொடர்பு சேனல்களை உருவாக்குங்கள்

பல வங்கிகள் உள்ளூர் மொழிகளை பொது ஊடகங்கள், தொலைக்காட்சி, வானொலி, செய்தித்தாள்கள் மற்றும் பல. போன்ற வெகுஜன வாடிக்கையாளர்களுக்கு விளம்பரப்படுத்த பயன்படுத்துகின்றன, இருப்பினும், ஆன்லைன் தகவல்தொடர்புகளை அவர்கள் பயன்படுத்துகிறார்கள், இது ஆங்கிலத்தைப் பயன்படுத்துகிறது, இது உள்ளூர் உள்ளடக்கத்தை சமமாக வழங்குவதன் மூலம் இந்த தகவல்தொடர்புகளை சமாளிக்காது.

தொடர்பை அதிகரிக்க ஆன்லைன் சேவைகளை எளிதாக்குங்கள்

31 % இந்தியர்கள் வங்கிகளிடமிருந்து கடன்களைப் பெறுவதில்லை, ஏனெனில் காகிதப்பணி ஆங்கிலத்தில் உள்ளது. டிஜிட்டல் மற்றும் இயற்பியல் ஆவணங்களில் உள்ளூர் மொழிகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், பூர்வீக மொழி பேச்சாளருக்கு வங்கி சேவைகளை எளிதாக்குகிறார்கள்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வங்கியை எளிதாக்க ஆங்கில காகிதப்பணியிலிருந்து தரவையும் படிவங்களையும் பல மொழிகளில் மாற்ற எங்கள் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தவும்.